POLÍTICA DE ENVIO E ENTREGA

 

FORMAS DE ENVIO

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1) SEDEX

2) Entrega em Bragança Paulista

3) Retirada em Bragança Paulista

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O prazo varia de acordo com a forma de envio escolhida e a localidade do destinatário. Essa informação estará no checkout quando você for selecionar o frete. 

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DÚVIDAS FREQUENTES

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 1) Fiz a compra ontem, selecionei o frete pra chegar em 1 dia e ainda não chegou, e agora?

Esse é o prazo dos Correios. Existe também nosso prazo pra poder produzir, separar e enviar sua encomenda, você deve considerar prazo de postagem + prazo dos Correios. Atualmente, durante a pré-venda, o prazo para envio é até o dia 27/02/2021.

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2) Minha encomenda voltou para vocês porque escrevi o endereço errado, e agora?

O envio das informações corretas do endereço é de responsabilidade do cliente. Infelizmente não temos como saber se falta complemento ou se o número está errado, por isso, é importante atentar-se na hora de escrever o endereço no site para evitar que sua encomenda volte para nós, ok?

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3) O prazo de postagem começa a ser contado no dia seguinte após o pagamento ser aprovado. Não se esqueça que boletos levam até 3 dias úteis para compensar.